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| 大学生心理辅导工作的思考与实践 |
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| 发表日期：2007年12月5日 本页面已被访问 3463 次 |
21世纪是以知识经济为主导的科技信息时代，在这个科技发展瞬息万变的现代社会中，每个国家都需要大批的人才。拥有人才就拥有了在激烈竞争中立于不败之地的资本。21世纪前叶是中国发展、经济腾飞，取得现代化建设成功的关键期，尤其是面临入世后经济和科技竞争，需要大批由协调性、进取性、创造性三个精神要素有机组合而成的，具有若干优良品格和全面发展的身心健康的复合型人才。高等院校是培养各类专业人才的基地，大学生们肩负着现代化建设的重大使命，是祖国未来建设的栋梁。但是，随着社会的变革，市场经济的确立，大学生的竞争意识日益明显，危机感日益增强，各种矛盾、困惑日益增多，心理负荷越来越大，心理健康水平呈明显下降趋势。而且心理健康问题也成为困扰学生专业学习的障碍，导致一定比例的学生休学退学，因此心理问题也成为高校学生工作的一大难题。有关调查表明，大学生健康问题不容忽视，各种行为问题、心理异常、人格障碍如不及时解决，将导致严重的后果。因此笔者认为，心理辅导工作是做好高校学生工作的重要手段之一。建立高校学生心理辅导系统，开展学生心理卫生教育和辅导，具有深远的历史意义和重要的现实意义。
一、心理辅导在高校学生工作中的地位、作用
心理辅导是指以心理学理论为指导，帮助个体、群体维护和发展良好的心理状态与功能的过程。简单的理解就是以心理学理论为基础的助人活动。高等院校学生心理辅导主要从以下三个方面促进学生的心理成熟、提高学生的心理素质、维护学生的心理健康。一是根据大学生心理发展规律，针对不同年龄年级给予不同的指导和帮助；二是对学生开展心理咨询和心理治疗，及时解决学生已经发生的心理困扰和心理障碍，满足不同学生的发展需要；三是与师、教育管理部门取得联系与共识，从教学方式、教学制度等方面创造有利于学生心理健康的环境和条件。
高等院校德育大纲规定，加强心理健康和心理素质方面的辅导和咨询是德育工作的途径之一。笔者认为思想政治教育、组织管理和心理辅导是当代高校学生工作的三个主要方面。虽然思想政治教育、组织管理和心理辅导各自的理论基础不同、工作角度不同，是三个不同的工作侧面，是三个相对独立的理论体系。但在实际工作中，三者相互渗透，不可分割。某思想问题可以通过心理辅导来解决，而某些心理问题也可以通过人生观、世界观教育加以排除可是，我们又不能简单的将心理辅导与思想政治教育等同起来。心理辅导是高等院校思想政治教育的基础环节之一，把它作为思想政治教育的基础，可起到传统政治思想教育收不到的效果。同时，心理辅导也是组织管理的基础。组织管理的目的就是有效地使个体、群体的行为接近于目标行为，并最终实现目标。人的任何行为都是在心理的影响、调节与支配下完成的，所以心理辅导可以使个体、群体的行为更加符合于人的心理活动规律，使高等院校教学活动、学生的课外活动以及校园秩序等方面的组织管理更加有效。因此，我认为在高等院校学生工作中，思想政治教育是核心，组织管理是重要手段，而心理辅导不仅是德育工作的途径之一，而且也是思想政治教育和组织管理工作的基础和前提。因为健康的心理是接受任何思想政治教育、文化知识、和组织管理的前提条件。没有健康的心理，理论再科学、再严密，效果也会事倍功半；反之，只有健康的心理才能使学生的思想政治教育深入地开展下去，使学生的组织管理工作更加有效地进行下去，才能取得事半功倍的效果，所以，无论从理论上还是实践上，心理辅导都具有较强的针对性和可行性，都能加强高素质人才的培养，促进大学生社会化的过程，使其尽快适应市场经济的发展和时代的需求。
二、心理辅导的设计与组织
㈠ 门诊咨询
门诊咨询是指求询者直接面对心理医生或心理咨询人员的一种心理咨询形式，属个别咨询。由于是一对一、面对面的心理辅导，对学生（求询者）了解详细，交谈入微，有针对性，是一种最有效的心理辅导形式。心理咨询中心为院内学生进行免费咨询，除对有心理问题的学生进行心理指导外，对有心理障碍的学生也进行了及时的心理治疗。几年来，主动来询学生达上千人次，危机干预几十余人，使这些学生及时地得到了心理咨询人员或心理医生的指导和治疗，使他们从心理矛盾中解脱出来，充满信心地重新面对现实生活。避免了一些事故的发生，促进了全院学生工作的开展。
㈡ 信件咨询
信件咨询是指求询者通过书信形式求询于心理医生或心理咨询人员，以求得帮助。有一些学生与教师比较熟悉，不好意思直接求询，时常采用书信形式。在实际工作中，往往是以信件咨询开始，经过几次通信，取得了信任后，鼓励其直接面对咨询人员，以达到问题的彻底解决，即以门诊咨询结束。
㈢ 电话咨询
电话咨询是以电话的形式进行的心理辅导，在学院有关领导和部门的大力支持下，我院心理咨询门诊开设了“周五心理咨询热线”，不仅面向大学生，而且面向社会进行服务。电话咨询保密性强，求询者不必讲姓名、班级，只谈“问题”。因此，咨询电话开通以来，受到了一些学生和社会求询者的欢迎。
㈣ 专栏咨询
专栏咨询也是高等院校学生心理辅导的一种形式。我们利用院报开辟了“心理咨询”专栏不定期地解答学生中存在的一些共性问题。目前，我们正积极筹划利用院广播开办“心理咨询”节目。我们已与齐齐哈尔电视台联合开办了每周1次的“心理热线”节目，此节目面向社会，扩大了宣传，产生了良好的社会效益。
㈤ 心理普查
我们从1994年开始，学生辅导员办公室和心理咨询室联合在新生中开展心理测量，在测量的基础上建立了心理健康档案。此举促进了学生心理辅导工作的科学化、规范化的进程，使我院学生心理辅导工作又上了一个新台阶。
㈥ 专题讲座
每学期我们都举办1-2次“心理健康讲座”，尤其在新生入学后。我们针对不同年级的特点举办内容不同的心理健康讲座，同时进行了现场咨询。此形式很受学生们的欢迎，学生们踊跃参加，并赋予极大热情。每次“讲座”气氛都十分热烈，有时走廊都挤满学生。“讲座”结合学生实际进行讲解和心理辅导，与思想政治教育相互渗透，相互补充，收到了良好的教育效果。
㈦ 主题班会
“中心”工作人员，经常接受班级、寝室同学的邀请，参加“主题班会”和“寝室沙龙”。以心理健康为主题，从多个侧面在学生中进行心理健康教育。此形式大都是由学生们自发组织的，因此气氛活跃，内容丰富，交谈真挚，效果明显。
㈧ 社团组织
我院学生会社团部成立了“齐齐哈尔医学院心理学爱好者协会”，参加学生近百人，“协会”在专业教师的指导下开展工作，创办了“心理通讯”宣传普及心理健康知识，设立专栏介绍专业名词和日常心理现象，集科学性、趣味性于一体。同时系统指导“爱好者”学习心理学知识，开展调查研究工作。在我们专业教师的精心指导下，由学生完成的“达族青年人格特点测查与分析”的论文，发表在《中国心理卫生杂志》上。协会的“学生思想状况调查研究小组”面向全院学生，用科学的方法对当代大学生思想意识、心理状态等方面进行广泛的调查研究工作，为开展思想政治教育和组织管理等学生工作提供科学的理论依据。
㈨ 心理卫生选修课
心理教育与辅导除了直接的个体干预外，还可以采取直接的团体干预，如心理讲座和开展心理卫生选修课。心理卫生选修课可以提供更大范围的心理干预，同时让学生掌握心理卫生知识和自我调节方法，使心理状态自我调节到最佳效果，以及懂得如何寻求外界干预。我们学院的学生心理辅导工作从无到有，从小到大，从面向院内发展到面向社会服务，现已经发展成为我市心理卫生工作的主要基地之一。学院辅导员办公室，负责全院学生思想政治教育和组织管理工作，同时把心理辅导引入学生思想政治教育和组织管理中，作为一项重要工作来抓，使思想政治教育，组织管理与心理辅导有机地结合起来，有效地推动了学生思想教育工作的开展，使学生管理步入良性运行的轨道。
三、体 会
㈠ 心理辅导是高等院校学生工作中行之有效的，深受广大学生欢迎的重要工作途径之一。
㈡ 心理辅导是广大青年学生自身发展的需要。心理辅导可使有心理问题或障碍的学生得到及时
的指导和治疗，从而改善学生的精神面貌，使其更好地适应社会的发展。
㈢ 心理辅导是社会进步的需要，是提高全民族心理素质的重要途径之一。
㈣ 心理辅导是建设社会主义精神文明的需要。是高等院校学生精神文明建设的主要内容之一。我们深信，重视高等院校学生心理健康教育，促进学生身心全面发展，广泛开展学生心理辅导工作将成为当代高等院校学生工作的发展方向。
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